Al plantear una campaña de marketing digital, uno de los mayores desafíos es elegir la plataforma de publicidad adecuada. Son muchas las opciones disponibles y cada una tiene su propia magia y momento perfecto para brillar. Pero la clave para elegir la más efectiva depende de un factor fundamental: tus objetivos de marketing y la fase del funnel de ventas en la que se encuentren tus clientes.
La pregunta no es solo "¿qué plataforma debo usar?", sino "¿en qué parte del proceso de compra se encuentra mi cliente potencial y cómo puedo llegar a él de la manera más efectiva?”
En este artículo, exploramos cómo estructurar tu estrategia de marketing y cómo aprovechar al máximo las plataformas publicitarias más populares, según la etapa del funnel en la que estés enfocado.
¿Qué es una estrategia de marketing? Definiendo objetivos y acciones
Una estrategia de marketing es un plan detallado que define los objetivos para promocionar un producto, servicio o marca. Según Moira Stieben, Paid Media Specialist de Rufus, “todo depende de tus objetivos y de en qué parte del embudo (o funnel) estés”. Cada fase del embudo requiere un enfoque específico, y la elección de las herramientas correctas es clave para el éxito.
Los objetivos de marketing son fundamentales porque guían las acciones. Deben ser específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo (SMART). Ejemplos incluyen incrementar las ventas o aumentar la visibilidad de la marca en un plazo determinado. Estos objetivos deben estar alineados con las metas generales del negocio.
El funnel de ventas: cómo organizar los objetivos según cada etapa
El embudo de ventas (funnel) describe el recorrido del cliente antes de realizar una compra y, para que nos sea útil en este proceso, podemos reconocer 3 fases principales en él:
Los objetivos deben adaptarse a cada etapa, y de allí surgen las acciones específicas, como campañas publicitarias o el uso de plataformas digitales.
Estrategia de marketing según las recomendaciones de Moira Stieben
Con esta estructura en mente, es hora de sumergirse en las recomendaciones de Moira Stieben. Ella tiene una visión práctica y precisa sobre cómo adaptar las plataformas de publicidad digital a cada fase del embudo, optimizando los esfuerzos de marketing de acuerdo con los objetivos definidos. Siempre teniendo presente que las plataformas y tácticas deben elegirse según la etapa del cliente en el proceso de compra.
A continuación, Moira nos comparte sus recomendaciones para aprovechar las principales plataformas publicitarias, entendiendo como se alinean con cada una de las etapas mencionadas anteriormente.
Google Ads es una de las plataformas más poderosas y conocidas, especialmente cuando se trata de captar clientes que ya tienen una intención clara de compra. Según Moira, Google Ads es perfecto para cuando los clientes ya saben lo que quieren y están en modo búsqueda.
Aquí también debemos considerar la importancia de YouTube, que, siendo parte de Google, permite crear anuncios en video de impacto.
Meta Ads, anteriormente conocido como Facebook Ads, es ideal cuando el objetivo es segmentar a un público muy específico. Esta plataforma permite crear campañas muy detalladas, que se pueden adaptar a cada fase del funnel.
Un aspecto clave es el uso del Pixel de Meta. Esta herramienta permite realizar un seguimiento de las conversiones y optimizar las campañas, asegurando que cada acción sea lo más eficaz posible.
TikTok ha emergido como una de las plataformas más populares, especialmente para un público joven. Si tu público objetivo está en la franja de edad más joven y se caracteriza por disfrutar de contenidos divertidos, creativos y dinámicos, entonces TikTok es una excelente opción.
Lo recomendable es trabajar con influencers o creadores de contenido, ya que pueden ampliar el alcance de los anuncios y darle más autenticidad a la campaña.
Si se trata de un público profesional o de negocios, LinkedIn Ads es la plataforma más adecuada. Es una de las mejores opciones para estrategias B2B, especialmente para llegar a tomadores de decisiones en diversas industrias.
Es conveniente segmentar bien los anuncios por industria, puesto de trabajo y empresa para obtener los mejores resultados.
Para aquellos negocios que venden productos físicos en Amazon, Moira asegura que las opciones publicitarias de esta plataforma son indispensables.
Recomendación: optimiza las reseñas y los listings para ser más competitivo en un mercado tan saturado.
Cada plataforma tiene su magia y su momento. Define bien tu objetivo, analiza en qué parte del funnel está tu cliente, y elige la plataforma que mejor se alinee con tu estrategia. ¡Ah! Y recuerda que probar y medir siempre es clave.
¿Listo para empezar? Si necesitas ayuda, en Rufus estamos para acompañarte. ¡Hablemos y llevemos tus campañas al siguiente nivel!
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